把聊天視窗搬到電腦螢幕上處理

這取決於你使用的登入方式。早期以手機掃碼配對的作法，通常需要手機維持網路連線才能把訊息同步到電腦；而近年逐步推廣的多裝置機制，允許在完成配對後的一段期間內，即使手機暫時離線也能在電腦上收發訊息。實際可離線多久、支援幾台裝置，會隨版本與平台更新而變動，建議以你裝置上顯示的提示與官方說明為準。若你發現電腦端突然收不到新訊息，第一步就是確認手機端是否仍保持網路連線，並重新開啟手機應用程式。

登入後對話預覽會顯示在螢幕上，因此風險主要來自他人直接看到畫面，而不是帳號被自動公開。建議在離開座位前先啟用螢幕鎖定，並在設定中關閉訊息內容預覽，只顯示有未讀通知。若你使用的是共用電腦，離開時務必在裝置清單中登出該台裝置，而不是只關閉分頁；只關分頁並不會撤銷配對狀態。另外，公用或網咖電腦不建議登入，因為瀏覽器環境難以確認是否留有他人設定的擴充功能。

常見原因有三類：一是手機與電腦其中一端的網路不穩定，導致配對資訊交換中斷；二是瀏覽器版本過舊或封鎖了必要的本機儲存功能；三是手機端的應用程式版本太舊，尚未支援目前的配對流程。處理順序建議先重新整理頁面，再確認手機端已更新至最新版本，接著換一個瀏覽器或關閉無痕模式重試。若仍失敗，可在手機端的已連結裝置清單中移除舊紀錄後重新配對，通常能排除殘留的錯誤狀態。

可以，桌面端同樣支援傳送圖片、影片與一般文件，操作方式是把檔案直接拖曳到對話視窗，或透過附件按鈕選擇。要注意的是，可傳送的單檔大小上限與格式限制會依平台與版本調整，超過限制時畫面通常會直接提示無法送出，而不是默默失敗。若你需要傳送大型檔案，建議先確認對方是否方便下載，或改用其他適合大檔案的傳輸方式。傳送前也請留意對話對象是否正確，桌面端誤傳的機率往往比手機高。

先確認瀏覽器是否被允許顯示通知，這通常位於網址列左側的網站權限圖示中，若曾誤按封鎖，需要手動改回允許。其次檢查作業系統層級的通知設定，例如勿擾模式或專注模式是否開啟，這會直接攔截所有瀏覽器通知。第三，若你同時開著多個分頁或多次登入，通知可能被其中一個視窗吃掉，建議只保留一個使用中的分頁。調整完成後可請對方傳一則測試訊息，確認通知確實跳出。

正確做法是進入手機端或桌面端的已連結裝置清單，選擇該台電腦並執行登出，這樣配對關係才會被撤銷。只按瀏覽器的登出按鈕或直接關閉分頁，通常只是結束這次工作階段，未必能阻止下一次免掃碼進入。登出後建議再開啟一次該網址，確認畫面已回到需要重新配對的狀態。若你無法確認是否登出成功，最保險的方式是從手機端一次登出所有裝置，再逐台重新配對。

可同時連結的裝置數量與類型會依產品目前的機制而不同，官方也會隨版本調整上限。對一般使用者而言，實務上的重點不是極限數量，而是管理習慣：只保留你真正會使用的裝置，其餘定期從清單移除。裝置越多，越容易出現某台裝置未即時同步、或舊裝置仍可讀取訊息的情況。若你經常在公司、家中與筆電之間切換，建議每次更換環境時花幾秒鐘確認清單內容。

不完全一樣。桌面端的優勢在於實體鍵盤輸入、多工視窗與檔案拖曳，處理長篇文字與批次回覆時效率明顯較高；但部分與相機、麥克風、掃碼或系統深度整合有關的功能，仍以手機端最完整。因此比較務實的用法是兩者並用：需要快速拍照、掃描或使用行動支付等情境交給手機，需要整理資料、回覆長訊息或邊查資料邊溝通時則用電腦。功能差異會隨更新變動，以你當下看到的介面為準。

一般情況下，網頁版是讀取與傳送訊息的另一個入口，並不會主動刪除你手機上的紀錄。但如果你在手機端清除了對話、更換了手機，或使用了不同的備份還原流程，電腦端看到的內容也會跟著改變。要降低風險，建議定期確認手機端的備份設定是否正常運作，並避免在未確認備份狀態前直接清除資料。任何關於備份範圍與還原方式的細節，請以官方說明與你裝置上的實際選項為準。